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【媒體話長安】金融新青年·長安責任保險劉莉:不忘初心,帶頭做好扶貧

2019/5/8

  長安責任保險寧夏分公司直銷業務部成立于2017年5月,是寧夏分公司開業初期建立最早的業務部門之一。在負責人劉莉的帶領下,經過兩年的摸爬滾打,頑強生存,經歷了從無到有,從小到大,從弱到強的發展歷程,目前已經壯大成為長安責任保險寧夏分公司管理最完善、業績居于前茅的業務部門。因為出色的工作能力,劉莉還被選派代表長安責任保險寧夏分公司開展扶貧工作,他以堅韌不拔的意志、雷厲風行的作風、真情關懷的愛心投入到日常工作和扶貧工作中,成為扶貧工作的模范,廣受好評。

 

團隊建設  從小到大


  直銷業務部經理劉莉,在2017年5月遭遇人生中的最大坎坷:2017年三季度考核不達標,面臨隊伍解散,人員分流的局面。當時部門只有三個業務人員,同期父親由于癌癥,在醫院整個一個月不能兼顧工作,當他回到職場,本部門的人員全部離職,最后只剩下自己一個人獨撐一個部門的局面。


  家庭的打擊以及事業的阻力空前巨大,擺在劉莉面前的窘境是:撤銷部門、結束職業生涯!如此不容樂觀的境遇面前,劉莉沒有放棄。一方面,他安頓好出院的父母,做好思想疏導、安排好生活的細節;另一方面,在工作上,他迅速調整自己,從萎靡中振作起來,開始招兵買馬,從校招一個內勤開始,自己跑渠道,拜訪陌生客戶,天天與車管所、檢測中心等各類中介打交道,向每個潛在客戶推廣長安業務政策和服務項目,慢慢開創出直銷模式,從一個人單槍匹馬到2018年末發展到分公司的最大團隊,帶領手下的8個業務人員,年保費總量達從2017年的300萬到2019年的1600萬,主要業務由單一渠道、散單業務發展到各類渠道,業務范圍也得到大規模擴大。


客戶至上  效率第一


  劉莉經常說,客戶是最寶貴的資源,而贏得客戶的前提不是自己的利益放在第一位,而是時刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務必須放在第一位。


  劉莉本身不是銀川人,原先在銀北地區生活和工作,但是自從加入到長安責任保險的團隊中,為了分公司直銷業務部的發展,他以長安為家,跑遍了銀川的每一個可能發展業務的角落,并且將業務的觸角伸到了自己完全不熟悉的銀南地區,尋求業務突破。


  白手起家是最磨練意志的過程,2018年初,在劉莉領導下,直銷業務部只身前往固原地區開拓業務,由于固原地區是距離銀川最遠的地市,對于剛剛成立的長安責任保險寧夏分公司來說,暫時無法與其他主體抗衡。


  面對一窮二白的狀況,劉莉義無反顧,帶領自己的團隊前往固原,一去就是好幾周。為節省成本,他把自己的住所和辦公場所全部搬遷到固原,在沒有任何成熟資源的情況下,調研當地保險銷售情況,仔細分析市場行情,瞄準機會果斷出擊,打響了長安責任保險的品牌。他全天候隨時算單,想客戶之所想,及客戶之所及,以高效率的服務贏得了客戶的信任與贊揚,挖掘出自己的忠實業務渠道,在2018年5-6月份穩定住固原地區的業務,經過四個月堅持不懈的努力,業務量飛速增長,為團隊之后的發展奠定了堅實基礎。


寧夏扶貧工作先鋒


  長安責任保險分公司的扶貧工作初始于2017年11月,在公司人員配置等各方面條件都不十分充足的情況下,保監局派駐在隆德縣的第一書記為分公司牽線隆德縣政府,大力支持分公司開展扶貧工作,劉莉作為分公司代表,在展開固原業務拓展的同時,還主動承擔了保險扶貧使命,按照分公司的規劃制定有針對性的扶貧方案,持續開展了多項扶貧工作:


  身為一名保險人,劉莉首先想到的便是發揮保險扶貧功能,幫助當地貧困老百姓。于是,劉莉經理迅速向分公司請示,為當地51家農家樂承保了食品安全責任險,年底向當地建卡戶村民捐贈3萬余元的物資補給。


  2018年4月,為更深入、精準、有效的發揮企業優勢,承擔社會責任,助力保險精準扶貧,劉莉帶領寧夏分公司直銷業務部,創新扶貧方式,為隆德縣四個行政村各提供保額1.5億元的食品安全責任保險,捐贈保額累計達到6億元,充分發揮金融扶貧優勢及特點,為常駐居民的日常包含及傳統宴席提供食品安全保險。


  劉莉多次走訪隆德縣,與當地貧困群眾交談,了解他們的需求。劉莉意識到,兒童是祖國未來的希望,扶貧要從兒童抓起,要從教育抓起。2018年5月29日,在劉莉的協調下,寧夏分公司與寧夏固原市隆德縣人民政府簽訂對口幫扶協議,針對隆德縣開展“一保一縣”專項扶貧:一是為做到切實有效的教育扶貧,提供既精準又切實有效的物資及幫助,分公司向固原市隆德縣三合村小學進行專項教育扶貧,捐助書包及文具39套,圖書200余冊。二是為建檔立卡貧困戶提供一對一教育資助金。劉莉通過與隆德縣三合村聯系,了解村民具體情況,篩選了3戶建卡立檔貧困戶的學生,為其提供“一對一”每年1000元的教育資助金直至18歲。在歷次的捐贈中,都能看到劉莉的身影,他都沖在第一個帶頭捐款捐物。


  當劉莉了解到三合村村口道路因為基礎設施不夠完善,沒有路燈導致夜晚村民行走十分不便的情況之后,立即向分公司匯報。2018年9月10日,長安責任保險寧夏分公司為隆德縣三合村捐助37個太陽能路燈,極大改善了當地貧困村民的出行條件。同時,長安責任保險總公司向寧夏地區500位建檔立卡貧困人口捐贈總保額1500萬元的意外險,在直銷業務部的聯絡下,實現了對貧困鄉民的關懷和幫助,在劉莉的幫助下,完成了首筆賠付,給有需要的村民提供了幫助。


  “我沒啥別的想法,就是想讓隆德的鄉親們日子能好過一點點。”劉莉說,“所以,能盡力做的我都盡力去做,能盡力幫的我努力向公司爭取。”他表示,今后長安責任保險寧夏分公司的扶貧工作將會持之以恒,他將不辱使命,不忘初心,帶頭做好扶貧工作,全心全意為保險扶貧事業貢獻力量。


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